별도 CTI 구축 부담을 줄이는 구성
Android 업무폰과 관리자 웹, 상담원 앱을 연결합니다. 사용 중인 업무폰의 지원 여부를 확인하고, 우리 회사에 필요한 구성부터 도입하세요.
실제 휴대폰의 010 번호로 발신하고, 고객 배정부터 상담 결과까지 한곳에서 관리합니다.
데모부터 도입 비용까지, 전화로 편하게
도입이 고민된다면,
먼저 전화 주세요.
무엇부터 준비할지 몰라도 괜찮습니다.
상담 인원과 현재 운영 방식만 알려주세요.
데모 상담부터 업무폰 구성·비용까지 함께 안내합니다.
상담 가능 시간 · 오전 10시 ~ 오후 7시
010 업무폰 기반 상담 운영
고가의 CTI 구축이 부담이라면,
에브리콜.
010 업무폰 기반 발신의 장점을 더 간편한 구성으로 시작하세요.
지원되는 Android 업무폰과 회선을 활용해 상담 환경을 구성합니다.
고객 DB 등록, 담당자 배정, 상담 결과와 메모를 웹·앱으로 연결합니다.
대표·관리자는 회사 전체 고객을, 상담원은 본인에게 배정된 고객을 확인합니다.
도입 비용은 가볍게, 고객 연결은 010 업무폰으로.
상담 인원과 필요한 업무폰 수만 알려주세요. 보유 기기 활용부터 새 업무폰 구매까지 필요한 구성과 비용을 안내합니다.
우리 회사에 맞게 준비하고,
확인한 뒤 시작합니다.
상담 인원과 업무폰, 고객 DB 운영 방식을 알려주세요.
필요한 구성과 도입 범위를 함께 확인합니다.
- 01
업무 확인
상담 인원과 조직 구성,
고객 DB와 후속 업무 확인 - 02
환경 구성
회사 계정과 그룹 설정,
Android 업무폰 · 회선 준비 - 03
시범 운영
시험 번호로 배정과 통화,
결과 저장 · 녹음 연동 점검 - 04
운영 시작
사용 방법과 관리 기준 안내,
확인한 범위부터 업무 적용
도입 전 준비 사항
발신 가능한 Android 업무폰 · 휴대폰 회선 · 인터넷 연결 · 회사에서 발급한 계정
녹음 연동은 기종과 전화 앱의 지원 여부를 먼저 확인합니다. 이용료와 단말·회선·교육 범위는 상담 후 별도 안내합니다.도입 전에
궁금한 점이 있나요?
PC에서 고객에게 직접 전화하는 방식인가요?
관리자 웹은 고객 DB와 담당자, 상담 현황을 관리합니다. 실제 발신은 연결된 Android 업무폰에서 진행되며, 음성은 휴대폰 회선을 이용합니다.
기존 엑셀 고객 목록을 사용할 수 있나요?
엑셀·CSV 파일을 첨부하고 고객명과 전화번호가 있는 열을 지정할 수 있습니다. 등록 전 미리보기와 검증 결과를 확인하고 필요한 부분을 수정합니다.
회사마다 그룹과 담당자를 다르게 설정할 수 있나요?
회사별로 그룹과 회원을 구성하고 DB파일의 담당자를 지정합니다. 그룹에 속하지 않은 직원은 회사 공통 범위로 관리합니다.
모든 휴대폰에서 녹음이 가능한가요?
에브리콜은 통화를 직접 녹음하지 않습니다. 기기의 전화 앱이 생성한 업무 녹음 파일을 별도 동의 후 연결합니다. 기종과 전화 앱에 따라 지원 여부가 달라 사전 점검이 필요합니다.
이용료와 도입 일정은 어떻게 정하나요?
사용 인원, 업무폰 수, 데이터 이관과 교육 범위를 확인한 후 견적과 일정을 안내합니다. 아래 전화 또는 이메일로 문의해 주세요.
에브리콜 도입 상담
도입 준비부터 시범 운영까지 함께 확인하세요.
데모 상담으로 실제 사용 흐름을 확인하세요.
우리 회사에 맞는 업무폰 구성과 도입 비용,
기업 임직원 통신 3사 휴대폰 특판 혜택도 안내합니다.